Poisťovacie tabuľky – fakt či chiméra?

Rok z rokom sa zišiel a naše autíčko slávi prvé výročie. Za dobu čo ho máme si trochu vytrpelo, ale v porovnaní s prístupom k autám v tejto krajine všeobecne si myslím, že si nemôže sťažovať. Tých pár rán čo dostalo lietajúcimi bombami v kufri pri snahe preskákať duny s výbavou pre 3 potápačov a drobné škriabance z parkovania sa nedajú porovnať s priemerným otlčeným autom jazdiacim po Dohe. Čo je ale významná časť každoročnej oslavy, je obnova poistenia a registrácie auta, ktorá sa práve vďaka otlčenosti miestnych áut vydáva maximálne na rok.

Ako už patrí k dobrým zvyklostiam pri zariaďovaní na úradoch je dobré najskôr ziskať informácie, čo vlastne bude potreba. Je to moje prvé kolečko registrácie, takže moc tušenia nemám. Samozrejme pokus získať informácie z oficiálnych zdrojov (t.j. zavolať na políciu či poisťovňu) nemá cenu. Čo telefonát, to iný zoznam potvrdení, ktoré sa potom ukážu ako naprosto nepotrebné. Takže tradičná cesta telefonovania po kamarátoch, ktorí už nejaké to auto prihlásili. Prekvapivo je celá procedúra veľmi jednoduchá. Stačí zájsť do poisťovne a potvrdiť, že chcem predĺžiť zmluvu o rok, zaplatiť a hromadu papierov, ktoré mi vydajú, zaniesť do akejkoľvek pobočky traffic departmentu.

Toľko teória. Praktickú skúsenosť nabral môj kolega. Naše autá sú vlastne súrodenci. Okrem farby ich odlišuje snáď iba SPZ, ktorá je o pár hodín staršia na našom Sorente. Hlavným doporučením od neho je nezobrať poistenie rovno na prepážke, pretože sa počíta podľa inej tabuľky a požiadať o stretnutie s managerom. Cena za poistenie sa znížila z 4000 na 2800 podľa výpočtu pána managera. S vedomím, že autá sú na vlas rovnaké som vošiel do poisťovne a pustil sa do diskusie s úradníkom na prepážke. Chvíľku ťukal do počítača a potom vypísal papierik (celú dobu si ho prikrýval rukov tak aby som nenahliadol do najväčšieho tajomstva zložitých výpočtov poistnej matematiky). Prekvapivo mi ale papierik odovzdal s tým, že mám ísť zaplatiť do pokladne čiastku 4300 ryialov. Čiastka ma dosť zarazila. Za prvé poistenie za auto minulý rok stálo 3000 a jeho hodnota bola o 20% vyššia a za druhé rovnaké auto v rovnakej poisťovni stojí 2800 ??? Úradník ani nemihol okom a skonštatoval, že musím za managerom, pretože on mi nič iné ponúknuť nemôže.

Chvíľku som posedel v príjemnej kancelárii a prihnal sa manager s dotazom, s čím môže pomôcť. Vysvetlil som mu problém ako je možné, že cena auta klesá, ale poistenie stúpa. Chvíľku ťukal do počítača, chvíľku do kalkulačky a potom zapisoval na lístok (ten istý, čo som nafasoval na prepážke, a samozrejme s prikrytý tak, aby som nevidel čo zapisuje – začal som si myslieť, že tajomstvom nie je obsah na papiery, ale umenie písať číslice, pač mi papier v zápätí dal do ruky). Nová hodnota je 3300 a spústa argumentov o inflácii a cenách v poistenia v celom zálive (zvláštne, že odhadol infláciu na 7% ale nárast cien na 30%). Okamžite som vytiahol historku o bratskom aute a ako je možné, že je o ďalších 500 ryialov lacnejšie. Následovala zmes argumentov na téma, že to bolo určite dávno (nie nebolo, bolo to presne pred 2 dňami), že to auto je inak staré a vybavené (nie je, kupovali sme ho spoločne podľa jedného zadania) … chudák manager už nevedel čo vymyslieť načož prišiel s argumentom, že niekto musel spraviť chybu pretože tak lacné poistenie sa dať nedá. Trochu som ho zarazil faktom, že nižšie poistenie podpísal on sám s ohľadom na pozíciu jediného managera pobočky. Rezignoval a tentokrát už bez akéhokoľvek zakrývania preškrtol i druhé číslo a prepísal ho na 3000.

Potil sa už aj na kravate a tak som ho ďalej netrápil a potriasol mu pravicou – znamenie, že je všetko OK (chalas). Celý proces netrval viac ako 15 minút a po skúsenostiach s miestnou byrokraciou príjemne prekvapil. Čo z toho ale jednoznaťne vyplýva? Tabuľkové hodnoty poistenia sú čistým výplodom západných poisťovacích spoločností, aby nás mohli odierať. Každá cena je predsa zmluvná a bez zmlúvania teda nestojí za nič. Tých 200 ryialov navyše si myslím, že za skúsenosť stálo a teším sa, ako si maškarádu zakrytých papierikov zopakujem za rok.

K dovŕšeniu prekvapenia som po zaplatení pokuty na pobočke polície (ďalších 200 ryialov za špatné parkovanie) dostal novú registráciu za cca 5 minút. Obávaný proces som mal tak i s cestovaním do poisťovne a na políciu hotový za 30 minút. Hurá späť na duny … teda možno najskôr do umývačky. Nečakane sa v Katare objavil dážď a Sorento pod nánosom bahna by dneska nepoznal ani renomovaný odborník.